Orange Business Services erweitert Beratungs- und Integrationsservices für Microsoft Unified Communications

18.11.2009, Orange wird im Rahmen des Microsoft Partner Programms als globaler Systemintegrator mit Voice- und Messaging-Spezifikation für Unified Communications anerkannt- Orange Business Services baut seine globalen Beratungs- und Integrationsservices für Unified Communications (UC) weiter aus.

Orange bietet UC-Lösungen entweder im Paket mit Orange IP-Telefonie oder rein als Microsoft UC-Lösung folgendermassen an:
Beratungsdienstleistungen: Orange Business Services bewertet geschäftliche und technische Anforderungen, um dann entsprechende Microsoft-basierte UC-Lösungen aufzusetzen und zu implementieren.


Integrationsservices: Orange Business Services integriert Microsoft-basierte UCLösungen sowohl in die Kunden-IT als auch in Echtzeit-Services wie Enterprise- Telefonie, Mobiltelefonie, Audio- und Videokonferenzen.

Zu den wichtigsten Vorteilen der Microsoft-basierten UC-Lösungen von Orange Business Services zählen: Einfachere Zusammenarbeit der Mitarbeiter im Unternehmen untereinander aber auch nach Aussen mit Geschäftspartnern wie Kunden, Lieferanten etc, reduzierte Telefonkosten, Abrechnungsmodell pro User, keine Kapitalinvestition am Anfang, reduzierter Reiseaufwand und verbesserter Workflow mit dem Gesamtergebnis einer erhöhten Produktivität. Orange kann die UC-Lösungen an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens anpassen, egal, ob die technische Realisierung beim Kunden selbst oder im Rechenzentrum von Orange als Unified Communications as a Service erfolgt. Auch eine Hybrid-Lösung aus beidem ist möglich.

Orange-Berater verfügen über spezielle Kenntnisse in Bezug auf das Design und die Implementierung von Microsoft-basierten UC-Lösungen darunter Microsoft Enterprise Voice und Conferencing unter Microsoft Office Communications Server 2007. Kunden profitieren davon, dass die Lösungen ihren speziellen Bedürfnissen entsprechen und gehen nicht das Risiko einer zu komplexen Pauschallösung ein. Orange arbeitet eng mit Microsoft zusammen, um Microsoft OCS Enterprise Voice zu testen und zu validieren, und in sein globales Angebot für Voice VPN, Business Talk Global, zu integrieren.

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„Orange Business Services kombiniert Erfahrungen in den Bereichen Messaging, IP- und Mobiltelefonie auf ideale Weise”, kommentiert Betsy Frost, General Manager Microsoft Unified Communications Marketing, Microsoft Corporation. „In Kombination mit ihrem weltweiten Netzwerk, flexiblen Hosting-Kapazitäten und dem Microsoft Gold Partner-Status liefern sie grossen Unternehmen, die Unified Communications etablieren wollen, einen bedeutenden Mehrwert.“

Die neuen Consulting- und Integrationsservices vervollständigen das Business Together with Microsoft Portfolio an Managed Services von Orange, wozu bereits Services rund um Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Office Communications Server 2007 and Microsoft Office SharePoint Server 2007 zählen. Orange Business Services unterstützt diese Services auf der Basis von ITIL®-Standards, um sichere und zuverlässige Leistung hinsichtlich einer optimalen Endanwender-Erfahrung zu gewährleisten. “Multinationale Unternehmen benötigen Hilfe, wenn es darum geht, die Komplexität bei der Integration von Kommunikationslösungen zu vermindern – ein Vorgang, der Kostenreduzierung und Verbesserung der Geschäftsprozesse zum Ziel hat“, so Didier Jaubert, Senior Vice President, Global Services, Orange Business Services. “Mit unseren Microsoft Beratungs- und Integrationsservices können Unternehmen ihre Kommunikationslösungen so vereinen, dass sie einen wichtigen Beitrag zum Wachstum leisten.“

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Salt Mobile SA (Firmenporträt)





 
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